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保险案例

  • 瓷器运输破损了怎么办?

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    保    额:200万人民币
    包    装:木质框架,薄膜
    运输方式:国内海运集装箱
    保险条款:综合险,免赔每次事故绝对免赔额为整批货物总保险金额5%
     
    赔案情况:该单承保货物中的2件瓷器破碎,现场查勘照片详见附件。据我司理赔人员与客户沟通了解,该客户投保货物均为类似文物的工艺品,到目的地展览使用,本次受损的2件瓷器据称为文革时期物品,价值26万,是投保货物中价值最低
    的。
     
    投保人概述:接受投保时,被保险人为私人,未告知含有瓷器、玻璃等易碎品,非文物,不易碎的信息。
     
    问题:货物仅用木质框架简单包装防止集装箱内,无任何固定、防撞的措施。
     
    定论:此案承保货物较为特殊,实际均为类似文物的工艺品,客户方面没有能够证明货物价值的材料,我司在定损方面存在很大困难,同时对200万的保额是否足额也难以核定;另外货物为旧货,投保前的状态无法一一确认,例如旧家具是否已存在刮擦、掉漆、碰损等,出险后定损带来困难。
     
    货损图片:


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